Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 15 Dicembre 2024

1. Introduzione

DeideVolga S.r.l. (di seguito "DeideVolga", "noi", "nostro") rispetta la privacy degli utenti del nostro sito web deidevolga.media (il "Sito") e si impegna a proteggere le informazioni personali che ci fornite. Questa Privacy Policy descrive come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo i vostri dati personali in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) 2016/679.

2. Titolare del Trattamento

3. Dati Personali Raccolti

Raccogliamo diverse tipologie di dati personali quando interagite con il nostro Sito:

3.1 Dati forniti volontariamente

• Modulo di contatto: Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, messaggio
• Newsletter: Indirizzo email
• Richieste di preventivo: Dati anagrafici, recapiti, informazioni sul progetto

3.2 Dati raccolti automaticamente

• Dati di navigazione: Indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, tempo di permanenza
• Cookie tecnici: Informazioni necessarie al funzionamento del sito
• Log del server: Data e ora di accesso, pagine richieste, codici di risposta

4. Finalità del Trattamento

I vostri dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

4.1 Finalità contrattuali (Art. 6, par. 1, lett. b GDPR)

• Rispondere alle vostre richieste di informazioni
• Fornire i servizi di progettazione paesaggistica richiesti
• Gestire la relazione commerciale
• Emettere fatture e gestire pagamenti

4.2 Finalità di legittimo interesse (Art. 6, par. 1, lett. f GDPR)

• Migliorare l'esperienza utente del sito web
• Analizzare le statistiche di utilizzo del sito
• Prevenire frodi e abusi
• Garantire la sicurezza del sito e dei sistemi

4.3 Finalità basate sul consenso (Art. 6, par. 1, lett. a GDPR)

• Invio di newsletter e comunicazioni promozionali
• Utilizzo di cookie di profilazione e marketing
• Invio di offerte commerciali personalizzate

4.4 Obblighi di legge (Art. 6, par. 1, lett. c GDPR)

• Conservazione documenti fiscali e contabili
• Adempimenti relativi alla sicurezza sul lavoro
• Comunicazioni alle autorità competenti quando richiesto

5. Modalità del Trattamento

I dati personali sono trattati con strumenti informatici e telematici, con modalità organizzative e logiche strettamente correlate alle finalità indicate. I dati sono trattati secondo principi di:

• Liceità, correttezza e trasparenza
• Limitazione della finalità
• Minimizzazione dei dati
• Esattezza
• Limitazione della conservazione
• Integrità e riservatezza
• Responsabilizzazione

6. Conservazione dei Dati

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti:

6.1 Tempi di conservazione

• Richieste di informazioni: 24 mesi dalla richiesta
• Newsletter: Fino alla disiscrizione
• Documenti contrattuali: 10 anni dalla fine del rapporto (obblighi fiscali)
• Dati di navigazione: 12 mesi
• Cookie tecnici: Fine della sessione di navigazione

7. Condivisione dei Dati

I vostri dati personali possono essere comunicati a:

7.1 Categorie di destinatari

• Personale autorizzato: Dipendenti e collaboratori di DeideVolga
• Fornitori di servizi: Società di hosting, gestione IT, consulenti
• Professionisti: Commercialisti, avvocati, consulenti tecnici
• Autorità competenti: Su richiesta delle autorità giudiziarie o amministrative

7.2 Trasferimenti internazionali

I dati possono essere trasferiti verso paesi terzi solo se dotati di decisione di adeguatezza della Commissione Europea o previa implementazione di garanzie adeguate (clausole contrattuali standard).

8. Sicurezza dei Dati

Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i dati personali:

8.1 Misure tecniche

• Cifratura SSL/TLS per le comunicazioni
• Firewall e sistemi di protezione perimetrale
• Backup regolari e sicuri
• Aggiornamenti di sicurezza costanti
• Controllo degli accessi ai sistemi

8.2 Misure organizzative

• Formazione del personale sulla privacy
• Procedure di gestione degli incidenti
• Controlli periodici sui trattamenti
• Politiche di sicurezza documentate

9. Diritti dell'Interessato

In base al GDPR, avete i seguenti diritti riguardo ai vostri dati personali:

9.1 Diritto di accesso (Art. 15 GDPR)

Potete ottenere conferma che i vostri dati sono trattati e richiedere informazioni sul trattamento.

9.2 Diritto di rettifica (Art. 16 GDPR)

Potete ottenere la correzione di dati inesatti o l'integrazione di dati incompleti.

9.3 Diritto alla cancellazione (Art. 17 GDPR)

Potete ottenere la cancellazione dei dati quando non sono più necessari o il trattamento è illecito.

9.4 Diritto di limitazione (Art. 18 GDPR)

Potete ottenere la limitazione del trattamento in specifiche circostanze.

9.5 Diritto alla portabilità (Art. 20 GDPR)

Potete ricevere i dati in formato strutturato e trasmetterli ad altro titolare.

9.6 Diritto di opposizione (Art. 21 GDPR)

Potete opporvi al trattamento basato su legittimo interesse o per finalità di marketing.

9.7 Diritto di revoca del consenso

Potete revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente.

9.8 Come esercitare i diritti

Per esercitare i vostri diritti, potete contattarci:

• Email: [email protected]
• Posta: DeideVolga S.r.l., Via Giuseppe Verdi 42, 20121 Milano (MI)
• PEC: [email protected]

10. Cookie Policy

Il nostro sito utilizza cookie tecnici necessari al funzionamento e cookie analitici. Per informazioni dettagliate, consultate la nostra Cookie Policy.

11. Minori

I nostri servizi non sono destinati a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori. Se venite a conoscenza che un minore ci ha fornito dati personali, contattateci immediatamente.

12. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa Privacy Policy. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento. Vi invitiamo a consultare periodicamente questa pagina.

13. Reclami

Se ritenete che il trattamento dei vostri dati violi il GDPR, potete presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali:

14. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa a questa Privacy Policy o al trattamento dei dati personali, potete contattarci: